In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Goldmaki personenbezogene Daten erfasst, verwendet oder weitergibt, wenn du die Website besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigst oder anderweitig mit Goldmaki kommunizierst. Wenn es einen Konflikt zwischen den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Goldmaki und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten.
Lies dir diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem du einen der Services nutzt und darauf zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe deiner Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben einverstanden bist.
Welche personenbezogenen Daten erfasst oder verarbeitet Goldmaki?
Wenn Goldmaki den Begriff «personenbezogene Daten» verwendet, bezieht sich das auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu deiner Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, kann Goldmaki die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschliesslich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:
· Kontaktdaten einschliessßlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Email-Adresse.
· Finanzdaten einschliesslich Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkonto-informationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
· Kommunikation mit Goldmaki einschliesslich der Informationen, die du bei der Kommunikation mit Goldmaki angibst, beispielsweise wenn du eine Anfrage an hello@goldmaki.net sendest.
· Nutzungsinformationen einschliesslich Informationen über deine Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann du mit den Services interagierst.
Wenn Goldmaki den Begriff «personenbezogene Daten» verwendet, bezieht sich das auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu deiner Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, kann Goldmaki die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschliesslich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:
· Kontaktdaten einschliessßlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Email-Adresse.
· Finanzdaten einschliesslich Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkonto-informationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
· Kommunikation mit Goldmaki einschliesslich der Informationen, die du bei der Kommunikation mit Goldmaki angibst, beispielsweise wenn du eine Anfrage an hello@goldmaki.net sendest.
· Nutzungsinformationen einschliesslich Informationen über deine Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann du mit den Services interagierst.
Quellen von personenbezogenen Daten
Goldmaki kann personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:
· Direkt von dir, wenn du mit Goldmaki kommunizierst oder anderweitig deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst.
· Von Dienstanbietern, wenn Goldmaki diese beauftragt, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie deine personenbezogenen Daten in Goldmakis Auftrag erfassen oder verarbeiten.
Wie verwendet Goldmaki deine personenbezogene Daten?
Je nachdem, wie du mit Goldmaki interagierst oder welche der Services du nutzt, kann Goldmaki personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
· Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Goldmaki verwendet deine personenbezogenen Daten, um dir die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung des Vertrags mit dir, die Verarbeitung deiner Zahlungen, die Ausführung deiner Bestellungen, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit deinem Abbonnement, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass du Bewertungen abgibst, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für dich, indem Goldmaki dir beispielsweise Produkte empfiehlt, die sich an deinen Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung deiner personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
· Marketing und Werbung. Goldmaki verwendet deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per Email oder Post zu versenden, auch auf der Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft hast.
· Kommunikation mit dir. Goldmaki verwendet deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf deine Anfragen zu reagieren und die Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
· Rechtliche Gründe. Goldmaki verwendet deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmässige Verfahrensschritte zu reagieren, einschliesslich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstösse gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.
Wie gibt Goldmaki personenbezogene Daten weiter?
Unter bestimmten Umständen kann Goldmaki deine personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäss dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, z.B. wenn du uns aufforderst oder anderweitig deine Zustimmung gibst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um dir Produkte zu liefern.
Daten von Kindern
Die Services sind nicht für die direkte Nutzung durch Kinder gedacht, und Goldmaki erfasst nur im Rahmen des Versands personenbezogene Daten von Kindern, die in deinem Land noch nicht volljährig sind. Wenn du ein Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit Goldmaki in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung hat Goldmaki keine Kenntnis davon, dass Goldmaki personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren «weitergibt» oder «verkauft» (gemäss der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmassnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und Goldmaki daher keine «perfekte Sicherheit» garantieren kann. Zudem können auch Informationen, die du Goldmaki sendest, während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Goldmaki empfiehlt dir, bei der Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen keine unsicheren Kanäle zu verwenden.
Wie lange Goldmaki deine personenbezogenen Daten aufbewahrt, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob Goldmaki die Daten benötigt, um dir Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Deine Rechte und Möglichkeiten
Je nachdem, wo sich dein Wohnsitz befindet, hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogene Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen kann Goldmaki deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
Recht auf Zugang/Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die Goldmaki über dich gespeichert hat.
· Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, von Goldmaki die Löschung der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
· Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, von Goldmaki die Berichtigung fehlerhafter personenbezogenen Daten zu verlangen, die Goldmaki über dich gespeichert hat.
· Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Goldmaki über dich gespeichert hat, zu erhalten und zu verlangen, dass Goldmaki sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten weitergibt.
· Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Goldmaki kann dir Werbe-Emails zusenden. Du kannst dem Erhalt dieser Emails jederzeit widersprechen, indem du eine Email mit Betreff «Stop Werbung» an hello@goldmaki.net schickst. Wenn du dich dagegen entscheidest, kann Goldmaki dir weiterhin nicht werbliche Emails schicken, z.B. über Bestellungen, die du getätigt hast.
Wenn sich dein Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, kannst du vorbehaltlich der Ausnahmen und Beschränkungen durch das lokale Recht zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:
· Recht auf Widerspruch und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Du hast möglicherweise das Recht, von Goldmaki zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
· Widerruf der Einwilligung. Sofern Goldmaki sich auf eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stützt, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmässßigkeit der Verarbeitung, die auf deiner Einwilligung vor dem Widerruf beruht.
Du kannst diese Rechte ausüben, wenn dies in den Services entsprechend angegeben ist, oder indem du dich über hello@goldmaki.net mit Goldmaki in Verbindung setzt.
Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen dir keinerlei Nachteile. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, muss Goldmaki möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor deine Anfragen verarbeitet werden können. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor Goldmaki eine solche Anfrage von einer dich vertretenden Person annimmt, verlangt Goldmaki von ihr den Nachweis, dass du diese Person bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln. Dabei kann es erforderlich sein, dass du deine Identität direkt Goldmaki gegenüber bestätigen musst. Goldmaki wird deine Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden darüber hast, wie Goldmaki deine personenbezogenen Daten verarbeitet, wende dich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an Goldmaki. Je nachdem, wo sich dein Wohnsitz befindet, hast du das Recht, gegen die Entscheidung von Goldmaki Einspruch zu erheben, indem du dich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an Goldmaki wendest oder deine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichst. Für den Europäischen Wirtschaftsraum gibt es eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden. Wenn du diese abrufen möchtest, hast du hier die Möglichkeit dazu.
Internationale Übertragungen
Bitte beachte, dass Goldmaki deine personenbezogenen Daten möglicherweise ausserhalb des Landes, in dem sich dein Wohnsitz befindet, überträgt, speichert und verarbeitet.
Wenn Goldmaki deine personenbezogenen Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt, stützt Goldmaki sich auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Goldmaki kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen der Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Goldmaki veröffentlicht die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passt das Datum der «Letzten Fassung» entsprechend an und macht die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung.
Kontakt
Solltest du Fragen zum Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn du eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte telefonisch unter +41 78 8413378, per Email unter hello@goldmaki.net oder per Post an Goldmaki, Bäckereiweg 17, 3012 Bern, Schweiz. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Goldmaki die Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten.
Stand: August 2026
