Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den «Goldmaki Sticker-Club»

  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für das Sticker-Abonnement «Goldmaki Sticker-Club» zwischen Goldmaki – Sylvia Hillier, Bäckereiweg 17, 3012 Bern, Schweiz, Email: hello@goldmaki.net (im Folgenden «Goldmaki») und einer Abonnentin bzw. einem Abonnenten (im Folgenden «Kundschaft»).
  2. Vertragsgegenstand
    Goldmaki bietet den «Goldmaki Sticker-Club» als jährliches Abonnement von Stickern an.
    Für 79 CHF bzw. 85 Euro jährlich (fällig im Voraus) erhält die Kundschaft monatlich 1–3 Überraschungs-Sticker per Post (das Porto für den Standardversand innerhalb der EU, der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein ist im Preis inbegriffen). Der Versand erfolgt jeweils auf Monatsbeginn. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Das Angebot richtet sich an handlungsfähige Kund:innen über 18 Jahre mit Wohnsitz in der EU, in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Die Kundschaft erhält nach der Bestellung eine Bestätigung per Email.
  3. Vertragsabschluss
    Der Vertrag kommt durch die Bestellung der Kundschaft und die Bestätigung von Goldmaki zustande. Die Kundschaft erhält eine Bestellbestätigung per Email. Durch Zahlung der Abonnement-Gebühren erklärt sich die Kundschaft mit den AGB einverstanden. Das Abonnement beginnt mit dem Versand des ersten Sticker-Sets.
  4. Laufzeit und Kündigung
    Die Mindestlaufzeit von 12 Monaten kann per Email an hello@goldmaki.net erneuert werden. Erfolgt die Erneuerung mindestens 4 Wochen vor Ablauf des laufenden Abonnements, geht der Versand lückenlos weiter, bei kurzfristigeren Erneuerungen kann es zu einer kurzen Pausierung des Abonnements kommen. Bei Preiserhöhungen kann die Kundschaft das Abonnement innerhalb von 4 Wochen nach Ankündigung ausserordentlich kündigen.
  5. Preise und Zahlungsbedingungen
    Der jährliche Preis beträgt 79 CHF bzw. 85 Euro und ist im Voraus per Überweisung, PayPal oder TWINT zu zahlen. Bei Zahlungsverzug behält sich Goldmaki vor, das Abonnement zu pausieren oder zu kündigen.
  6. Lieferung
    Die Sticker werden monatlich auf Monatsanfang per Post an die von der Kundschaft angegebene Adresse versendet. Der Versand erfolgt in die EU, in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein.
    Die Kundschaft kommuniziert ggf. Adressänderungen rechtzeitig per Email. Sind Sticker aufgrund einer inkorrekten oder veralteten Adresse nicht zustellbar, bzw. wird eine ordnungsgemäss versandte Bestellung nicht von der Kundschaft entgegengenommen oder nicht rechtzeitig bei der Post abgeholt und daher an Goldmaki zurückgesendet, gilt die Lieferung als ordnungsgemäss angeboten und die Kundschaft trägt das Risiko und alle daraus entstehenden Kosten (z.B. Retourenkosten, Zweitversand). Erhält Goldmaki innerhalb von 30 Tagen nach Rückerhalt einer nicht abgeholten Sendung weder eine neue Lieferadresse noch eine Zahlungsbestätigung, kann Goldmaki vom Vertrag zurücktreten und eine Bearbeitungsgebühr von EUR 22.– bzw. CHF 20.– zur Deckung des entstandenen Aufwands erheben. Lieferverzögerungen, die nicht von Goldmaki zu vertreten sind (z.B. Postverzögerungen), berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. Die Kundschaft verpflichtet sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. 
    Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Anlieferung per Email gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung von Goldmaki entsorgt werden.
  7. Vorgehen bei defekten Stickern
    Die Kundschaft kann einen Mangel an den Stickern geltend machen, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen. Ausschlussgründe können insbesondere Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Schlag- oder Sturzschäden, natürliche Abnutzung, Fehlmanipulationen und Beschädigungen durch Einwirkung von aussen sein. Liegt ein Mangel vor, welcher nicht unter die Ausschlussgründe fällt, nimmt die Kundschaft mit Goldmaki persönlich Kontakt auf, um die Rücksendung zu besprechen. Defekte Sticker werden nicht abgeholt. Die Kundschaft hat die defekten Sticker auf eigene Kosten und Gefahr zurückzuschicken. Die Sticker sind in der Originalverpackung einzuschicken. Fehlt die Originalverpackung, sind die Sticker transportfähig zu verpacken.
  8. Widerrufsrecht
    Für die Kundschaft in der EU, in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der ersten Lieferung.
    Der Widerruf ist per Email an hello@goldmaki.net zu erklären. Bei wirksamem Widerruf werden bereits erhaltene Sticker zurückgesendet und der gezahlte Betrag erstattet (abzüglich Versandkosten).
  9. Haftung
    Goldmaki haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit, ausser bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Für Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung der Sticker entstehen, übernimmt Goldmaki keine Haftung.
  10. Datenschutz
    Die von der Kundschaft übermittelten Daten werden nur zur Abwicklung des Abonnements verwendet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Goldmaki (siehe Datenschutz).
  11. Änderungen der AGB
    Goldmaki behält sich vor, die AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die Kundschaft wird über Änderungen per Email informiert. Bei wesentlichen Änderungen (z. B. Preiserhöhungen) kann die Kundschaft das Abonnement fristgerecht kündigen.
  12. Schlussbestimmungen
    Es gilt schweizerisches Recht, Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. 

Stand: August 2026